Hemsidor till egenföretagare, hantverkare och små- och medelstora företag är mycket viktiga för att nå ut på marknaden, för att vinna nya kunder och för att binda till sig befintliga.

Numera har många företag visserligen en egen hemsida men mestadels är de inte väl skötta.

Resultatet är att man har en hemsida som inte hjälper till i verksamheten utan står i vägen för företagets framgång på webben.

Idag börjar jag med en serie av sammanlagt 8 grundläggande punkter som du måste ta hänsyn till om du vill bli framgångsrik med din hemsida.

Vad är det egentligen som gör en hemsida till ett små- eller medelstort företag framgångsrik?

Det finns en hel del tänkbara svar som inte alltid är självklara.

• Är det en fin design?
• Snygghet?
• Många funktioner?
• Hemsidans innehåll?
• Texternas kvalité?
• Många besökare?
• Många nöjda besökare?
• Bra sökmotoroptimering?
• En perfekt kod till hemsidan?
• Integration av sociala medier som Facebook eller Twitter?

Svaret är inte lätt.

8 punkter för en framgångsrik hemsida dill ditt företag

Efterföljande 8 framgångsfaktorer för en hemsida gäller i princip för alla hemsidor eller rättare sagt de borde egentligen vara en självklarhet. Men fler företagare borde ta hänsyn till dem.

1) Orientera dig efter din målgrupp

En hemsida kan bara vara framgångsrik om den tillfredsställer målgruppens behov. Det är en grundregel som tyvärr många missar.

Framförallt: En hemsida är bara framgångsrik om den skapar mervärde för besökaren. För att göra det måste man i första steget veta hur det kan skapas mervärde.

Det skapas bara om man uppfyller besökarens förväntningar. För att uppfylla förväntningar måste man veta vem som kommer till hemsidan överhuvudtaget.

Därför borde en analys av målgruppen alltid vara början av ett hemsidesprojekt:

• vem kommer till hemsidan
• vad förväntar sig besökarna
• hur kan vi motsvara besökarnas förväntningar osv.

2) Äkta mervärde

Som jag nämnde innan kan en hemsida bara vara framgångsrik om den genererar mervärde. Besökare på en hemsida är framförallt intresserade av vilken nytta och vilka fördelar din hemsida respektive dina produkter eller tjänster kan erbjuda.

Att bara ha en platt presentation är för de flesta besökare tråkigt och ointressant.

Istället borde du koncentrera dig på det som är väsentligt.

Packa gärna ett slags ”paket” som t ex innehåller produkt- eller prisinformation, information till speciella tjänster, specialerbjudanden eller något liknande. Har du en blogg eller ett forum som tillhandahåller information så hänvisa till det.

I det här inlägget i min blogg om sökmotoroptimering kan du läsa hur det gynnar din position i sökresultatet på Google och andra om du bygger upp en ställning som expert på ditt område.

3) Målinriktad

Små- och medelstora företag gör sig sällan ”besväret” att definiera exakt vad de vill uppnå med sin hemsida. Många gånger finns det visserligen tankar som är mer eller mindre vaga. Men specifika, mätbara mål specificeras nästan aldrig.

Här ligger ett problem för många hemsidor. Finns det inga mål kan man inte genomföra åtgärder för att uppnå målet heller.

Når man inte specifika mål är det bästa startskottet att optimera hemsidans innehåll, funktioner och synlighet.

Mål med hemsidan fungerar på så sätt som katalysator för att aktivt jobba med den.

Vad kan vara ett mål med hemsidan?

Ett exempel kan vara: ”Jag vill ha 2.000 besökare på min hemsida varje månad.”

Eller: ”Jag vill att 40 av besökarna kontaktar mig varje månad och att hälften av kontakterna leder till en order.”

4) Bra koncept på innehållet

Innehållet på hemsidan är en viktig del i att göra hemsidan framgångsrik. Det finns två områden som kan uppnås med det.

För det första kan bra innehåll få besökarna att genomföra specifika handlingar, t ex att kontakta dig eller att beställa ett nyhetsbrev. För det andra kan bra innehåll förbättra din hemsidas position i Googles resultatlista avsevärt (se mitt blogginlägg om bra innehåll). Intressant och aktuellt innehåll är ett av de viktigaste kriterierna för sökmotorer.

Trots innehållets nyckelroll finns det knappt ett små- eller medelstort företag som jobbar systematisk med det.

Genom att svara på följande frågor kan du få hjälp med jobbet:

a) Presenteras innehållet på ett bra sätt?

En bra presentation börjar med ett emotionellt övertygande, inspirerande innehåll som leder vidare till texter som är övertygande i sakfrågor.

Besökare måste kunna förstå direkt vad sidan de har kommit till erbjuder dem.

Till stor hjälp är korta och koncisa rubriker.

En rubrik måste återspegla den efterföljande brödtexten. Efter rubriken kan följa en kort, inledande text som sammanfattar brödtexten.

I själva innehållspresentationen är det bra att använda sig av element som listor, tabeller och framhävningar (som fet eller kursiv stil) för att strukturera texten.

(Förutom att det är bra för dina läsare gillas det också av sökmotorerna.)

b) Är mängden på innehållet rätt?

Grundläggande gäller: mindre kan vara värt mer. Att hålla informationens mängd nere kan uppnås t ex genom att skriva korta stycken. Använd dig dessutom gärna av exempel, bilder, skisser och diagram.

Å andra sidan kan för lite innehåll begränsa hemsidans nytta. Det gäller både för människor och sökmotorer.

Principen för din hemsidas innehåll borde vara att alla typiska frågor dina besökare kan ha besvaras.

Besvaras inte alla frågor eller glider innehållet in på andra områden lämnar besökarna hemsidan snabbt.

c) Stämmer informationsmängden på hemsidan

En enkel jämförelse: När ser man ett enskilt träd bättre? När det står mitt i skogen eller på en äng? Svaret är enkelt. Trädet på ängen syns mycket bättre.

För din hemsida betyder det: Var inte rädd för s k ”white space”, dvs vita ytor. Att använda sig av tillräckligt mellanrum gör relevant innehåll bättre synligt och vad som är viktigast på hemsidan blir tydligare.

Dessutom har undersökningar visat att en hemsida som har en mer generös layout uppfattas som mer professionell än en sajt som är överöst med innehåll.

d) Finns det fördjupande information?

En besökare på hemsidan har för det mesta ett konkret mål. Man vill hämta in information eller köpa något. Ändå kan det uppstå nya mål i kontakt med hemsidan, t ex att söka svar på frågor som kom upp p g a texten.

Därför kan det vara en bra idé att länka till fördjupande information, som antingen finns på den egna eller andra hemsidor.

e) Är innehållet på hemsidan aktuellt?

Hemsidans innehåll bör vara aktuellt annars minskar nyttan för besökarna avsevärt.

Hittar man information som är gammal förmodar de flesta att det gäller också för andra delar av innehållet. Direkt dras hemsidans trovärdighet och dess förmodade nytta ner.

---

Fortsättning följer. Del 2 av 8 tips för en framgångsrik hemsida hittar du här.

Prenumerera på mitt nyhetsbrev eller följ mig på Twitter och Facebook för att inte missa information för en framgångsrik hemsida i framtiden.

---

Dags för en ny hemsida eller en strategi för den för att nå ut till dina kunder?

Behöver du hjälp med din sökmotoroptimering? Vill du diskutera att jobba målinriktat med din hemsidas innehåll för en bättre placering på Google och mer nöjda besökare? Har du frågor kring temat?

Då är du välkommen att kontakta mig.

Studio V19 AB - webbyrån som inte bara jobbar i Nässjö, Sävsjö, Vetlanda, Eksjö utan i hela Sverige.